|

|

FAQ

Layanan Monitoring

Monitoring situs, monitoring web server & monitoring server dari lokasi global. Mengirim info downtime lewat SMS & Surel.

Fitur
Jaringan Monitoring
Notifikasi SMS/Surel
Quick Test

Login User

Namauser :

Password :

Daftar GRATIS Demo

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Monitoring & Pemberitahuan

1.	Kapan saya akan menerima surel pemberitahuan tentang layanan anda?
2.	Bagaimana anda mengetahui situs atau server Down?
3.	Apakah anda bisa mengirim SMS saat down?
4.	Bagaimana saya bisa tahu layanan anda sedang digunakan untuk memonitor situs atau server saya?
5.	Sepertinya sudah ada user kami yang memonitor situs atau webserver anda!
6.	Kenapa saya menerima pemberitahuan secara terbalik (UP dulu, baru DOWN)?
7.	Kenapa saya melihat terlalu banyak downtime pendek?
8.	Kenapa saya menerima pesan "host xxx tidak dikenal" padahal saya bisa mengakses situs/server saya?
9.	Apa yang harus saya perhatikan jika menggunakan PING?
10.	Bagaimana saya bisa memonitor ASP/PHP/JSP/ColdFusion?
11.	Bagaimana saya memonitor database yang ada dalam firewall?
12.	Bagaimana saya bisa memonitor situs yang ber-proteksi password?
13.	Bagaimana cara menampilkan statistik uptime situs/server saya?
14.	Bagaimana cara menghentikan sementara monitoring untuk pemeliharaan server/situs?
15.	Bagaimana cara mengirim permintaan reboot otomatis ke provider saya jika ada downtime?
16.	Bagaimana menghindari monitoring supaya tidak berpengaruh pada statistik situs?
17.	Saya menggunakan T-Mobile USA dan tidak bisa menerima SMS dari layanan anda.

Teknis

1.	Apakah anda memonitor dari berbagai lokasi?
2.	Laporan downtime anda sepertinya tidak benar atau konflik dengan webhost.
3.	Apakah aktivitas monitoring ini terlalu memakan bandwidth situs/server saya?

Tagihan

1.	Bagaimana menggunakan metode pembayaran "saldo"?
2.	Bagaimana cara menghitung jumlah port yang saya butuhkan?

Lainnya

1.	Bisakah saya mengelola lebih dari satu situs atau server dalam satu akun?
2.	Mengapa situs atau server saya dibatasi?
3.	Bagaimana perusahaan saya bisa masuk dalam peringkat webhost?

Silakan hubungi kami jika masih ada pertanyaan lain.